この記事では、SHEIN(シーイン)でクーポンを使い忘れて購入してしまったときの対処方法について解説します。クーポンを使い忘れて決済してしまうと正直ショックですよね。まだ商品が「発送前」であればキャンセルしてもう一度注文しなおせますよ!
【結論】SHEINは注文後にクーポンを後から適用できない
後からクーポンは適用はできない。キャンセルが唯一の方法
クーポンを使い忘れて購入してしまったら、後からクーポンを適用することはできません。クーポンを使う場合は、注文をキャンセルしてもう一度正しく注文し直してください。
なお、注文をキャンセルできるのは商品「出荷前」です。出荷されてしまうとキャンセル自体ができないので注意してくださいね。
具体的なキャンセル手順は以下のページで詳しく解説しています。

クーポンの使い忘れでキャンセルしても大丈夫なの?ペナルティは?
SHEIN(シーイン)で注文をキャンセルしてもペナルティはありませんので安心してください。
クーポンの使い忘れでキャンセルすることに抵抗がある人もいるかもしれませんが、下のようにSHEIN公式サイトでもクーポンを使い忘れた時はキャンセルするようにとの記載があります。
注文時にクーポンを使い忘れてしまったのですが、クーポンを使用したいです。
注文後のクーポンの追加適用はできかねます。まだ発送されていない場合は、一度ご注文をキャンセルし、再度クーポンを使用してご注文いただくことをお勧めいたします。
https://jp.shein.com/faq/detail?id=53947
キャンセルすると使ったクーポンはどうなるの?
注文をキャンセルすると、使ったクーポンは24時間以内に返還されます。戻ってきたクーポンは再利用できますよ。
ご注文をキャンセルする場合は、クーポンは24時間以内にSHEINアカウントに返還されます
https://jp.shein.com/faq/detail?id=54077
私が実際にSHEINでキャンセルした時は、使ったクーポンはすぐに返還されました。(キャンセルして2~3分後にマイページを見たらもうクーポンが戻っていましたよ)
クーポンを使い忘れた時の対処法:発送前なら「キャンセルして再注文」
クーポンを適用してお得に買い物をするための唯一の解決策は、「今の注文をキャンセルして再注文する」ことです。 具体的な手順を順番に解説します。
ステータスが「未出荷(処理中)」か確認する
まずは、現在の注文がキャンセル可能な状態かどうかを確認しましょう。
- SHEINアプリ(またはサイト)を開く
- マイページの「マイオーダー」を確認する
- ステータスが「未出荷」または「処理中」になっていればキャンセル可能です!
※すでに「出荷済み(発送済み)」になっている場合は、残念ながらキャンセルできません。
注文をキャンセルする具体的な手順
ステータスが未出荷であることを確認したら、以下の手順でキャンセルを行います。
- 「マイオーダー」からキャンセルしたい注文をタップする
- 注文詳細画面の下部にある「注文をキャンセル」ボタンをタップする
- キャンセルしたい商品にチェックを入れる(すべて選択でOKです)
- 次へ進み、返金方法とキャンセル理由を選択する
キャンセル理由は何を選ぶ?
キャンセル理由を選択する画面では、いくつかの選択肢が表示されます。 ここでは「クーポンコードを入れ忘れた(I forgot to apply the coupon code.)」または「注文内容を変更したい」といった理由を選べば問題ありません。
SHEINは自己都合のキャンセルでも、発送前であればペナルティなどは一切ないので安心してください。
キャンセルして再注文する際の3つの注意点
キャンセル自体は簡単ですが、再注文に向けていくつか注意しておきたいポイントが3つあります。
① 返金先は「SHEINウォレット」を選ぶのが最速
キャンセル処理の際、返金先を「元のお支払い方法(クレジットカードなど)」か「SHEINウォレット」から選ぶことになります。
すぐにもう一度注文し直したい場合は、「SHEINウォレット」が最速です。
クレジットカードやコンビニ決済への返金を選ぶと、返金処理が完了するまでに数日〜数週間かかってしまいます。 一方、SHEINウォレットへの返金なら、原則として24時間以内(早ければ数分〜数時間)で残高にチャージされます。チャージされたウォレット残高を使ってすぐに再注文ができるのでタイムラグがありません。
② 一緒に使ったポイントやギフトカードは戻ってくる?
「クーポンは忘れたけど、手持ちのポイントは使ってしまった」という場合も安心してください。 注文をキャンセルした場合、使ったポイントやギフトカードの残高はアカウントに返還されます。
基本的にはキャンセル完了後、数時間以内に戻ってくることが多いので、再注文時にまた使うことができます。
③ クーポンの有効期限切れに注意
キャンセルをして再注文をする間に、使おうとしていたクーポンの有効期限が切れてしまわないかだけは注意が必要です。
「今日までのクーポン」など期限ギリギリのものを使おうとしている場合、キャンセル・返金処理を待っている間に日付をまたいでしまうと、そのクーポンは消滅してしまいます。クーポンの期限には余裕を持って手続きを行いましょう。
すでに「発送済み」になってしまった場合はどうする?
出荷済み(発送済み)の場合は、注文のキャンセルはできません。
どうしてもクーポンを適用したい場合は、商品が届いてから返品して、新たに注文するという方法がありますが、以下の理由でおすすめしません。
・初回返品は無料だが、2回目の返品からは1200円の送料がかかる ・事前に自分で梱包して集荷を待つ必要があり、手間がかかる ・返品から再注文まで時間がかかり、クーポンの使用期限が切れることも
商品が出荷されてしまったら、今回はクーポンを使うのは諦めて、次の買い物に使うのがおすすめです!
クーポンを使い忘れて使用期限が切れてしまった時は?
SHEIN(シーイン)のクーポンには使用期限があります。使い忘れたまま使用期限を過ぎてしまったらもう使うことはできません。割引率の高いクーポンは、使用期限内に使うように気を付けましょう。
クーポンの使用期限を確認する手順
1.SHEINアプリを起動します。画面右下の「マイページ」をタップします。

2.「クーポン」をタップします。

3.クーポン一覧が表示されます。クーポンコードの下に使用期限が、クーポンコードの右側に期限までの時間のカウントダウンが表示されます。

まとめ:注文確定前に「割引」が適用されているか必ず確認しよう
今回は、SHEINでクーポンを使い忘れた場合の対処法について解説しました。
- 注文確定後はクーポンの後乗せはできない
- 「未出荷」なら注文をキャンセルして再注文すればOK
- 返金先はすぐ再注文できる「SHEINウォレット」がおすすめ
- 「発送済み」の場合は諦めるしかない
SHEINはとにかくクーポンが豊富でお得に買い物ができるのが魅力です。 次回からは、決済ボタンを押す前の最終確認画面で、「クーポンの割引がちゃんと引かれているか」「最終的な支払い金額はいくらか」をしっかりチェックする癖をつけましょう!

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