激安通販アプリとして話題のTemu（テム）ですが、「安すぎるけど、どこの国の会社？」「商品はどこから発送されるの？」と不安に思う方も多いのではないでしょうか。
結論から言うと、Temuは中国の大手企業（PDDホールディングス）が運営しており、本社はアイルランドにあります。また、日本向けの商品の多くは「中国」または「日本国内」から発送されています。
本記事では、Temuがどこの国のサービスなのか、なぜあんなに安いのか、そして発送元から手元に届くまでの日数や配送業者について徹底解説します！
Temu(テム)の本社はどこ？ どこの国の会社？
Temu（テム）は、中国の巨大電子商取引企業「PDDホールディングス」によって運営されているオンラインマーケットプレイスです。2022年7月に設立され、主に中国の工場から直接消費者に、大幅に割引された商品を提供しています。
運営元はアメリカの上場企業で安全性も高い
PDDホールディングスは中国発祥の企業ですが、アメリカのNASDAQ（ナスダック）市場に上場している世界的な大企業です。当初はケイマン諸島に登録されていましたが、2023年にグローバル展開を加速させるため、本拠地をアイルランドのダブリンに移転しました。 世界規模で展開しているため、「どこの国か分からなくて怪しい」といった心配は不要です。
Temuの商品はどこの国から発送される？
会社はアイルランド、運営の母体は中国ですが、実際に私たちが購入した商品はどこから届くのでしょうか。
ほとんどが「中国」または「日本国内」から発送
Temuの商品は、世界中に存在する現地倉庫や販売業者から発送されます。日本から注文した場合、ほとんどが「中国」か「日本国内の倉庫」から発送されます。
商品ページに「国内発送」マークがついているものは日本から、それ以外は基本的に中国の倉庫から発送されると考えてよいでしょう。
伝票に海外の発送元住所は記載されない
Temuから届く商品の伝票には、海外の具体的な発送元住所が記載されていないことがほとんどです。
記載されている「SJL（シャープジャスダロジスティクス）」などは配送業者の名前であり、特定の店舗住所ではありません。カスタマーサポートに問い合わせたところ、「世界中のサプライヤーから調達し、お客様の住所に最も近い現地の倉庫から発送している」との回答でした。
配送業者はどこ？安全性は大丈夫？
海外通販で気になるのが配送の質ですが、日本国内に入ってからの配送は大手業者が担当するため安心です。
日本国内の配送はヤマト運輸や佐川急便
編集部で購入した商品はすべて「ヤマト運輸」経由で届きました。調査によると「佐川急便」が担当するパターンもあるようです。
Temuのようなプチプラ通販で、品質と配送料が高いヤマト運輸や佐川急便がメインで使われているのは、Temuが日本市場での信頼性を重視している証拠と言えます。
Temuの商品はいつ届く？何日かかる？
注文から4〜6日前後で届くことが多い
公式サイトでは「7〜10日で届く」と説明されていますが、実際には注文・支払い完了から4〜6日（平均して5〜20日程度）で届くことが多いです。
Temuの商品は注文から4〜6日前後で届くことが多いです。
この画像はTemuに頼んだ発送の履歴の一例ですが、1月30日の23時台に頼んで、2月4日の朝に届きました。土日も挟みましたが、実質4日で届いています。
Temuの国内発送とは？
Temuの商品ページに「国内発送」と表示されている場合、その商品は日本国内の倉庫から発送されます。国内発送の商品を注文した場合、国外からの発送よりも早く届きます。
船便は船と表示されない
こちらの注文は、航空便と船便に分けて発送されると表示されています。
しかし、追跡を見るとどちらも「飛行機」となっています。船便であったとしてもアプリ上では「飛行機」という記載になるようです。
空港名や港の名前は出ない
船便でも航空便でも、どの履歴を見ても海外の具体的な地名は載っていません。「どこの港を出た」などの表記は出ないようです。国内に入って初めて地名が出てくるため、追跡を見ても海外にある時点では今自分の荷物がどこにあるかは分からない状況で待つ形になります。
発送元は特定できないがTemuの商品はちゃんと届く
ここれまでTemuを利用してきた体験からまとめると、以下のことが言えます。
- 運営元は中国発・本社はアイルランドの企業
- 商品は主に中国・日本の倉庫から発送される
- 国内配送はヤマト運輸など大手が担当し、商品はちゃんと届く
- 万が一届かない場合の保証体制（返金・返品）も整っている
「中国から発送される激安通販」と聞くと不安になる方もいるかもしれませんが、荷物が届かないなどの詐欺にあう確率は低く、万が一の保証体制も整っているため安心して利用できますよ。
コメント 評価、口コミをどうぞ
制限時間内に注文すれば即日発送というのは嘘ですね。
もう数回騙されてます。
これはTemuが勝手に表示しているのか、単に販売者の怠慢なのかわかりませんが、まず支払い終わってその当日に発送は絶対されません。
なので、急ぎでほしいものは買いません。
日本人なら即日発送は当日中に発送されるものと理解します。
が、やはり外国人は感覚が違うんでしょうね。
もう気長に待てる物しか買ってません。
テムさんですが、かなり前からある会社のようで、自身がチラホラ広告などを見てから10年余りにはなります。広告の価格の安さを見て、なんでこんなに安いの?大丈夫⁇…と思われた方は自身だけではないかと思われます。そんな自身ですが、テムさんを使うきっかけになったのにのは、インスタグラムを見てです。ペットが目に障害が出まして、散歩もままならなくなり、その時、不意にインスタの広告でテムさんがペット用カートの格安宣伝を見て余りの安さに、恐る恐る注文して見たのが、きっかけになりました！他で探して見ても、同等のものでも価格に格段の差があり、まだ、テムさんを知らない自信は、安さもあり、ダメ元覚悟で頼んで見ました。初めては、どなたでも不安が伴います。船便扱いなので、日数は要するみたいで、期日内に到着しない場合は600円クレジットが保証されています。自身の場合もやはり期日内に到着しませんでした！3〜5日遅れた記憶がございます。しかし届いた後に600円のクレジットが保証されました。商品は遅れはしたのですが、ちゃんと問題も無く、しかもビックプライスに600円クレジットで、ビギナーだけの特典だったみたいですね…
届く迄時間は要しましたが、届いた時の喜びは、今もしっかりと記憶に残っています。早速組み立て、歩行が困難になった愛犬を乗