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SHEINコンビニ払いのやり方は?できない場合の対応方法や、セブン・ファミマ・ローソン・ミニストップ・セイコーマートの違い!

SHEIN(シーイン)

流行中のファストファッションブランド「SHEIN(シーイン)」。海外通販で不安、未成年は支払いをどうすればいいか迷う、そもそも支払いのやり方がわからなくて心配…この記事ではSHEIN(シーイン)で一番お手軽なコンビニ払いのメリット・デメリットを紹介します!

1番簡単なセブンイレブンでの支払い方法が知りたい方はこちら!

3度の飯よりSHEIN(シーイン)が好き!迷いがちな支払い方法について解説します。

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SHEINコンビニ払いとは?

クレカなどの情報を入力する必要がないので流出の心配がないのがコンビニ払い。現在SHEIN(シーイン)のコンビニ払いが使えるお店は以下の6系列になります。(2023年11月からセブンイレブンとデイリーヤマザキが加わりました)

コンビニによって支払い方法が違いますので、各手順も説明していきますね。

コンビニ必要情報支払い方法
セブンイレブン・バーコード
または
・振込票番号
レジで支払い
デイリーヤマザキ・オンライン決済番号レジで支払い
ファミマ(ファミリーマート)・支払い受付番号
・確認番号
マルチコピー機で発券し、
レジで支払い
ローソン・お客様番号
・確認番号
Loppiで発券し、
レジで支払い
ミニストップ・お客様番号
・確認番号
Loppiで発券し、
レジで支払い
セイコーマート・オンライン決済番号レジで支払い

・1番簡単なのはセブンイレブンでバーコードを使っての支払い
・ファミマ、ローソン、ミニストップは、マルチコピー機やLoppiで事前に発券する必要がある

コンビニ支払いで気をつけること・注意すること

  • 支払い期限は購入から72時間(3日間)
  • 手数料は無料
  • 利用できるのはファミリーマート、ミニストップ、ローソン、セイコーマート、セブンイレブン、デイリーヤマザキの6店舗

期限が切れると自動的にキャンセルとなりますのでご注意ください!

SHEINでコンビニ払いで買い物する手順

【事前準備】コンビニ払いで買い物し、支払いに必要な情報をチェックする

コンビニ払いには支払い受付番号(コンビニによって、お客様番号やオンライン決済番号など、呼び方は様々)確認番号(ローソン、ファミマ、ミニストップのみ必要)が必要なので、用意してからコンビニへ行きましょう。支払い受付番号はSHEINでコンビニ決済を選んで買い物をすると発行されます。

SHEINでコンビニ払いで買い物する

1.欲しい商品をカートに入れて決済画面に進みます。購入時の支払い方法で「コンビニ決済」を選択し「支払いに進む」をタップします。

2.支払いに使うコンビニを選択し、「支払い (購入金額)」をタップします。

3.コンビニ払いに必要な支払い受付番号(コンビニによって、お客様番号やオンライン決済番号など、呼び方は様々)確認番号(ローソン、ファミマ、ミニストップのみ必要)が表示されます。

一旦画面を閉じた後も、SHEINアプリ画面の下部「マイページ」→「未払い」→購入した商品の「今すぐ支払い」→コンビニ決済を選択して「今すぐお支払い」ボタンをタップすると、いつでも支払い受付番号を確認できます。

続いて、実際にコンビニ行って支払いをします。

コンビニ別 SHEINの支払い手順

セブンイレブンで支払う方法

1.セブンイレブンへ行き、レジで店員さんに「インターネット支払がしたい」と言います。

2.SHEINアプリのバーコードを店員さんに読み取ってもらい、料金を支払います。

SHEINアプリ画面の下部「マイページ」→「未払い」→購入した商品の「今すぐ支払い」→コンビニ決済を選択して「今すぐお支払い」→「セブンイレブン」で、いつでも上の画面を出すことができます。

ファミリーマート(ファミマ)で支払う方法(マルチコピー機)

1.ファミマへ行き、マルチコピー機を探します

2.マルチコピー機の画面の「代金お支払い/チャージ(コンビニでお支払い)」をタップします

3.「番号入力」をタップします

4.「各種番号入力 第1番号入力画面」でお客様番号を入力します

5.「各種番号入力 第2番号入力画面」で確認番号を入力します

6.注意事項が表示されます。確認して「上記の内容を確認しました」をタップします

7.お支払い内容が表示されます。「確認」をタップします

8.マルチコピー機から「申込券」が発券されます

9.申込券をレジにだして、現金またはファミペイで支払います(発券から30分以内に支払う必要があります)

・支払いは30万円以上は不可能
・支払いは現金かFamipayのみで、クレジットカードなどは使用できない
・もし領収書が欲しい場合はレジで声掛けをしないともらえない

ローソン・ミニストップで支払う方法(Loppi)

1.ローソンへ行き、Loppiを探します

2.Loppi画面の左「各種番号をお持ちの方」をタップします

3.「お客様番号」を入力し次の画面に進みます

4.重要なお知らせが表示されます。確認して「閉じる」をタップします

5.確認番号を入力して次に進みます

6.申し込み確認画面が表示されます。「はい」をタップします。

7.注意事項が表示されます。「はい」をタップします。

8.Loppiから「申込券」が発券されます

9.申込券をレジにだして、現金で支払います(発券から30分以内に支払う必要があります)

デイリーヤマザキ、セイコーマートで支払う方法

1.デイリーヤマザキ、セイコーマートへ行き、レジで店員さんに「インターネット支払がしたい」と言います。

2.レジにあるタッチパネルに「オンライン決済番号」を入力します。

3.確認画面が表示されます。次へ進みます。

4.レジで代金を支払います。

・支払いは30万円以上は不可能
・セイコーマートは北海道・埼玉・茨城のみにあるコンビニ

SHEINでコンビニ払いができない場合の対処法

2021年に一度システム不具合でコンビニ払いができなくなることがありましたが、以降障害はおきていないようです。もしコンビニ払いができない場合、以下をおためしください。

支払いコードが表示されなくなってしまった

アプリの支払い画面のコードが表示されなくなってしまった場合、以下の対処方法があります。

「OPPS… 505」と表示された場合はブラウザを変更

505というエラー表示で「申し訳ありませんが、お探しのページは見つかりません」というような表示になった場合、サーバーかブラウザに一時的な不具合がでている可能性があります。その場合はブラウザを変更したり、別の方法でアクセスしてみましょう。

アプリでアクセスしていた場合はWEBブラウザでhttps://m.shein.com/asia/へアクセスして確認

「支払いに失敗した!」と表示された場合はユーザー認証

この表示がでた時は、支払い時にユーザーの情報に不備があった場合が考えられます。再度ユーザー認証を行なってみましょう。

①トップ画像からマイページへ
②マイページの歯車マーク下「アカウントのセキュリティ」
③メール認証項目を設定しなおす

こちらで一度設定しなおして支払いを行なってみてください。

SHEINコンビニ払いについてのQ&A

Q
コンビニ払いができない!
A

①支払いコードが表示されない
サーバーエラー(OPPS… 505)の場合は読み込み直しや別ブラウズで開く
②支払いが完了にならない
反映までに30〜50分ほどかかりますのでお待ちください。もし1日以上反映がない場合は問い合わせましょう、その際に領収書をとっておくのがおすすめです。

Q
セブンイレブンは非対応なの?
A

2023年11月からSHEINのコンビニ支払いに対応しています。

Q
コンビニ払いは手数料はかかるの?
A

気になるのはやはり手数料ですよね。個人情報を入力せずに支払うことができるのはうれしいですが、お金がかかるのでは躊躇してしまいます。

SHEINはコンビニ払いで手数料はかかりません!

確認した所、コンビニ払いは全て手数料無料でした。これは助かりますね!

Q
コンビニ払いは後払いできるの?
A

次に気になるのはコンビニでの後払い。海外通販は配達期間が長くかかるので注文だけはやめにしたいときなんかに気になりますね。

SHEINはコンビニ後払いはできません!

残念ながらSHEIN(シーイン)のコンビニ払いは注文確定から72時間以内に入金し、確認できてからの発送手続きとなります。

Q
コンビニ払いの注意点はある?
A

コンビニ払いは返金対応がポイントのみ

万が一買った商品に不良品があった場合、SHEIN(シーイン)では交換ではなく返金手続きとなるのですが、コンビニ払いの場合SHEINウォレットでポイントの形での返金となります。次回のお買い物で使えば問題ありませんが、もし「返金されたとはいえがっかりだったのでもう買い物はしない…」となると、返金されたお金の使いみちがなくなってしまうのでご注意を。

支払いは72時間以内
注文をしてコンビニ払いを選択した場合、そこから72時間以内にコンビニで支払いを済ませないとキャンセル扱いになってしまいますのでご注意ください。

・コンビニ払いがうまくできない時は
もしコンビニ払いがうまく行かない場合、期限切れになっている人が多いようです。支払期限を確認し、コンビニでの操作方法についてはコンビニの店員さんに、SHEIN(シーイン)の操作方法などについてわからない時はサポートに聞いてみましょう。

また、2021年の9月ごろにSHEIN(シーイン)システムトラブルで一時的にコンビニ払いができなくなったことがあるようです、現在は問題なく支払いできますのでご安心ください。

SHEINサポートへの問い合わせ手順
    • ステップ1
      ・TOPページ右下の「マイページ」
       

    • ステップ2
      マイページ「その他サービス」の「サポート」

      SHEIN-サポート1

    • ステップ3
      疑問点のカテゴリで「よくある質問」を確認し、自分の探している内容を検索
       

    • ステップ4
      疑問が解決しなかった場合は「カスタマーサービス」でチャット形式で質問

      SHEIN-サポート2

    • ステップ5
      24時間以内に回答が!

      SHEIN-サポート3

SHEINで使える支払い方法、使えない支払い方法

SHEINで使うことのできる支払い方法

・電子マネー
PayPay・au Pay
・コンビニ払い
ローソン・ミニストップ・ファミマ・セイコーマート・セブンイレブン・デイリーヤマザキで使用できます。
・クレジットカード・デビットカード払い
そのまま使うことも可能ですがカード情報の取り扱いが心配な時はペイパルを経由するのがより安全です。
・バンドルカード(誰でも作れるプリペイドカード)払い
未成年でも作成可能なVisaのプリペイドカードです。リアルカードの発行も可能ですが、アプリから簡単に作成できるネットショッピング用のバーチャルカードのみで使用する人が多いです。
・ペイパル払い
このサービスを間に挟むことでカード情報や銀行口座を相手に教えることなく決済ができるサービス。もし通販トラブルがあった場合も間に立って対応をしてくれますので、クレジットカード、バンドルカード支払いをする人はこちらを経由するのがおすすめです。

SHEINで使うことのできない支払い方法

・代金引換
・着払い
・現金払い

現在残念ながら対応していません。今後対応できるようになった際は更新していきたいと思います!

支払い方法について詳しくはこちら!

https://pshion.jp/shein-buy/

その他のSHEIN支払い方法:PayPal(ペイパル)

海外通販をすると「PayPal(ペイパル)」や「VANDLECARD(バンドルカード)」など、耳慣れない支払い方法がよくおすすめされていますが、実際どんなものなのかはわからなかったりしますよね。まずはペイパルについて簡単に説明すると、

・決済代行をしてくれる世界的に有名なサービス
・銀行口座かクレジットカードからお金を引き出して通販サイトに支払ってくれる
・中間に入ってくれるので、通販サイトに銀行口座やクレジットカード情報を渡さずに済む
通販でトラブルがあった時に「問題の報告」をすると間に立って交渉もしれくれる

こんなサービスになります。海外通販で銀行口座かクレジットカード払いする時にこのサービスを使うのが安全と言われており、特に通販サイトの不備があった時に「問題の報告」で間に立ってもらえるとスムーズに対応してくれるという口コミが多数。

PayPal(ペイパル)の取引で問題があったときの問い合わせ方

海外通販は詐欺などの心配だけでなく、配送や梱包が日本よりも雑なため壊れていることも度々あります。そんな時に日本語が通じず不良品などの問い合わせをしても無視されてしまうこともあるので、ペイパルがあると安心ですね。

ペイパルを使うときに気をつけること

そんなPayPal(ペイパル)ですが注意しなければいけないこともあるようです。

PayPal使ってる人多いと思うので書いておきます。

【PayPalの問題点】
①一度クレームを取り下げる(または審査が終わる)と同じケースは二度と審査してもらえない。
②PayPalへの支払いはカードではなく銀行口座から。

下に続きます。— Kana (@kanawang_) August 21, 2021

ツイート全て載せると多いのでまとめると

PayPal(ペイパル)へ出したクレームは取り下げてはいけない

・通販で問題が起きてPayPal(ペイパル)に報告をするとまず「お店に直接問い合わせしてみてください」と案内される。
・「PayPal(ペイパル)にも報告したのですが…」と問い合わせると、すぐに通販サイトから「対応するのでペイパルに出した報告を取り下げてほしい」と言われる。
・返事もきたしお店との直接交渉でなんとかなると思いその通りにすると、それからお店からの返事はなく、一度取り下げた報告内容をPayPal(ペイパル)が受け付けてくれなくなっている。

こんな出来事もあるようです。これはひどいですね!通販サイト側はPayPal(ペイパル)にクレームを入れられると入金を取りやめにされてしまうのでとにかくPayPal(ペイパル)をどうにかしてして、あとは個人の顧客なので無視してしまおう…となることもあるようです。

PayPal(ペイパル)に登録するのは銀行口座がおすすめ

・PayPal(ペイパル)に報告を入れるとすぐに返金対応を行ってくれるが、その時にクレームの内容が不十分で返金を取りやめになることもある。
・その時にPayPal(ペイパル)が返金したお金を回収するのは銀行口座。なので元から銀行口座での出入金ならお金を回収されるのみだが、カードでやりとりをしていると回収されたお金の履歴のみがクレジットカード外でのやり取りになり、カード会社に通販トラブルについての対応を求めても「PayPal(ペイパル)が返金をした」というところまでしか追ってもらえない
・銀行にも問い合わせをして説明をする必要がでて面倒に

これは「通販サイトと問題が起き、PayPal(ペイパル)に報告をして、返金してもらい、そこからさらに内容不十分で返金が取り消される」というちょっと複雑なパターンの時限定の煩わしさになりますが、もし起きてしまった時のために覚えておいてもよさそうです。

SHEINの支払い方法 :クレジットカードって安全?

こちらはご存じのクレジットカード払い。以下のカードが使えますが、前述のPayPalを間に挟むのがおすすめです。

使えるカード会社

・Visa
・Mastercard
・Maestro
・Amerixan Express
・Dinersclub・Discover

クレジットカードを使うときに気をつけること

SHEIN(シーイン)は違法なサイトではないのでクレジットカードを使っても問題はありません。ごく一部で「カード情報が抜かれる」といった噂がありますが、2018年にデータのハッキングをされた事件からきているようです。データをハッキングされはしたものの、ユーザー情報についての重大なデータは盗られていなかったそうなので問題はなく、現在はサイバーセキュリティ会社と国際法律事務所を雇い安全です。

SHEINの支払い方法:VANDLECARD(バンドルカード)ってなに?

SHEIN(シーイン)の支払い方法には掲載されていないのに検索するとおすすめの支払い方法で出てくるので気になっている人も多いのではないでしょうか?

「VANDLECARD(バンドルカード)」は通販で利用できるVisaのプリペイド式(チャージ式)のバーチャルなクレジットカードを発行してくれるサービス(アプリ)で、ドコモ払いやコンビニ払いや銀行振込など様々な方法でチャージし、クレジットカードが持てない未成年などでも手軽にクレジットカード決済ができるようになります。

簡単に説明するとこんな感じで、クレジットカードを持っていない人でもチャージ式でクレジットカード払いができるようになるんです。SHEIN(シーイン)でもVisaに対応しているので使うことができます。支払い方法が多いのも特徴で、チャージ式で使いすぎることもないので安心ですね。VANDLECARD(バンドルカード)をPayPal(ペイパル)を合わせて使うのが一番安全な支払い方法と言えそうです。

バンドルカードのチャージ方法

・コンビニ払い
・ドコモ払い
・クレジット
・セブン銀行ATM
・ネット銀行
・銀行ATM(ペイジー)
・ビットコイン

VANDLECARD(バンドルカード) を使うときに気をつけること

審査もなく未成年でも作れてしまうクレジットカードというと心配な人も多いですが、危険性はありません。ただ、誰でも持てるという点では「まだお金の使い方に慣れていない人が使いすぎてしまう」などはあるかもしませんのでご注意くださいね。

SHEINの支払い方法についてのQA

支払い方法はあとから変更できるの?

支払い方法の変更は可能です。

SHEIN支払い方法の変更手順
    • ラベル
      ・「マイページ」「注文履歴」で「注文の詳細」を表示、支払い方法の変更をタップ

      ・変更したい支払い方法を選ぶだけ!

支払いがうまくできないとき、問題が起きたときは?

支払った方法によって対応は変わりますが、基本的にはサポートへの問い合わせでOKです。

SHEINサポート問い合わせの流れ
    •  
      ・TOPページ右下の「マイページ」

      ・マイページ「その他サービス」の「サポート」

      ・疑問点のカテゴリで「よくある質問」を確認し、自分の探している内容を検索
      ・疑問が解決しなかった場合は「カスタマーサービス」でチャット形式で質問

      ・24時間以内に回答が!

       

未成年におすすめの支払い方法

未成年の方など、クレジットカードがない場合はこちらの支払い方法がおすすめです。

・一番安全
「VANDLECARD(バンドルカード)」に登録して「PayPal(ペイパル)」で支払い、チャージはコンビニ払いで!
・一番簡単
コンビニ払い

ちょっと複雑ですが一番安全なのは3段階でSHEIN(シーイン)に個人情報を開示せずに間に入ってもらう機関を作る方法ですが、正直めんどくさいですね!個人的にはここまでする必要はないと思います。

ただ、他の海外通販サイトで心強い知識になりますので覚えて損はないです!

後払いができる支払い方法はどれ?

クレジットカードが後払いとは言えるが、他の方法はなし

SHEIN(シーイン)は人気商品の品切れも多いのでとりあえず買っておきたい、でもお小遣いでやりくりしているのですぐに支払いが…という人も多いのではないでしょうか。検索している人が多いワードでもありましたが、現在残念ながらクレジットカード以外で後払いできる方法はありませんでした。

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