Temuは日本語に対応！アプリが日本語にならない時の言語設定方法を解説

Temu(テム)には日本版(japan)アプリがあるので日本語で通販できます。この記事ではTemuのアプリや公式サイトへのアクセス方法の他、日本語以外の言語が表示されてしまった場合に日本語にする方法について解説します。

Temu(テム)は日本語に対応！

Temuは公式アプリも公式webサイトも日本語に対応しています。通常は最初から日本語の設定になっていますが、もし設定が間違っていて日本語以外の言語になっていても変更できます。下記で詳しく説明します。

Temu公式アプリ日本版(japan)をダウンロードする方法

Temu(テム)のアプリは2023年7月4日に日本版(japan)がリリースされ、日本語で通販できるようになりました。下のボタンからTemuの日本版(japan)公式アプリをダウンロードできます。

Temu公式アプリを日本語にする方法

アプリをダウンロードすると、基本的に自動で日本語が設定されますが、英語など他の言語になってしまう場合は、次の手順で日本語に変更することができます。

Temu公式サイト日本版(japan)へアクセスする方法

Temu公式サイトへアクセスするには下記のボタンをタップしてください。（アプリをインストール済みの場合は、アプリが起動する場合があります）

Temu公式サイトの言語設定や通貨を日本語/円にする方法

Temuの公式サイトを開くと、基本的には自動的に日本語で表示されます。しかし、英語など他の言語になってしまったり、通貨がドルになってしまった場合は、次の手順で日本語と円に変更できます。

カスタマーサポートは日本語で受けられる？

Temuのサポートは日本語に対応しています。何度かチャットで問い合わせたことがありますが、いずれもスムーズに日本語でサポートを受けることができました。

Temuに問い合わせる時は、Temuアプリの「お客様（マイページ）」→「カスタマーサポート」からヘルプ記事確認し、解決しないときは「お問い合わせ」ボタンをタップしましょう。チャット画面が表示されて、サポートを受けることができます。

Temuのカスタマーサポートへ電話で問い合わせることができます。詳しくは下記の記事を参考にしてください。

Temu問い合わせ方法一覧！チャットや電話番号の連絡先徹底調査

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pshion.jp

Temu日本語(japan)版アプリで通販する際に気をつけること

Temu(テム)は言語設定で日本語にできますが、いくつか注意する点があります。Temuで快適に通販するためのポイントを解説します。

日本サイズがわからない？

AliExpress(アリエクスプレス)などの海外通販アプリで洋服を買うと、日本と海外のサイズ感が全然違って困ってしまうことがあります。Temuでは海外サイズに日本のサイズも併記されているのでわかりやすいです。

●レディースTシャツのサイズ表記例

上の例では、TシャツSサイズは、日本のLサイズに該当するという意味になります。より詳細なサイズは「サイズガイド」を押すと確認できます。

住所登録は日本語でいいの？

Temuは海外通販アプリですが、住所や名前は日本語で登録できます。引っ越しなどで住所が変わったときは、Temuアプリの「マイページ」→「住所」から変更することもできます。

画像の商品説明は英語のまま

Temuの日本版を利用しても画像の商品説明はほぼすべて英語(または中国語)のままなので注意が必要です。

洋服や小物、文房具など、詳細な説明がいらないような商品は問題ないですが、電化製品などの購入は気を付けてください。なお、商品のサイズはインチとフィートとセンチが併記されています。

●コードレスヘアアイロンの商品画像

商品説明画像が全て英語なのでハードルが高いです。

●レターケースの商品画像

インチとセンチを併記してくれているのでわかりやすいパターンです。商品によってはどちらかしかない場合もあります。

商品レビューは日本語に翻訳される

SHEIN(シーイン)などの海外通販アプリでは、海外からのレビューはそのまま英語や中国語などで表示されることが多いですが、Temuではレビューが日本語に翻訳されていました。文章は直訳ですが、画像をのせてくれている人も多く、とても参考になりそうです。

一部翻訳が怪しい日本語もある

やや直訳のようなところはありますし同じ単語を何度も羅列したりしてかなり長い商品名になっている場合があります。しかし全く意味がわからないような文章はないので、買い物は問題なくできそうです。