Temuは怪しい？危険っちゃ危険！50人の口コミ・評判から判明した安全性

Temu(テム)は話題の激安海外通販ですが、アプリは個人情報を抜かれるから危険？安すぎて怪しいし、詐欺なのでは？という口コミや評判もあるので、不安ですよね。この記事では、実体験と50人の口コミ・評判からTemuの安全性を徹底調査しました！

Temuは危ない？アプリの危険性とは

アプリは個人情報を抜かれる？

アプリをインストールすると個人情報を抜かれる？

Temu(テム)の日本版アプリがリリースされる前から、アプリをインストールすると個人情報を抜かれる危険性があるのでは？という話題が出ていました。

【注意喚起】
6月22日から日本に「Temu(テム)」というSHEINのような激安ECサイトが進出する。TemuはアプリをDLした瞬間から利用者のスマホから写真、メール、通話記録など根こそぎ個人情報を抜く。今後インフルエンサーに大金投入して広告を出させて普及活動するだろうから気をつけて‼️しかも→

引用: X

ただし、現在のところ実際に個人情報漏洩の被害があったという事実はなく、情報取得についてもAmazonなどの他大手通販サイトと同等か少ないです。

中国系通販サービスである「Temu」が日本で始まるようで、ここ数日「個人情報が抜かれる」といった結構過激なことが書かれているのを目する。iOSに限って言えば、Amazon Appの方がより多くの情報を取得しているように見える。一体どこ情報なのだろう。

引用: X

アメリカ政府からはSHEINとTemuについて「著作権・労働環境・セキュリティについて」の指摘がありますが、アメリカ政府からの指摘や批判は「欧米進出し着々と市場を広げる中国との覇権争いのためのネガティブキャンペーンの側面が強いのでは」という意見もあります。

ただし、Temuのライバルで、同じように中国発のECサイトであるSHEINは、2018年にハッキングによる642万人のメールアドレスとパスワード漏洩事故を起こしています。故意ではないため詐欺ではありませんが、セキュリティ体制に不安があるため危険性はあるといえます。そのため、支払い方法を現金払い(コンビニ払い)にするなど、クレジットカード番号を直接Temuに登録せずに安全性を重視した利用をするのがおすすめです。

アプリ初回起動時に要求される権限による個人情報漏洩がある？

Temuのアプリを初回起動した際にスマホの情報を要求されますが、これが不正利用されるのではと怪しまれています。心配な方はアプリを使わず公式のWEBサイトを利用しましょう。ただし、要求される情報はAmazonアプリなど他の大手アプリのほうが多く、Temuのアプリをダウンロードして情報漏洩の被害にあったという具体的な報告はありません。

アプリに監視目的のマルウェアが仕込まれていることによる個人情報漏洩がある？

2023年3月にTemuの関連会社であるPinduoduoの公式アプリにマルウェアが含まれているとして、Googleがアプリを配信停止しました。その後、Pinduoduoはアプリのアップデートなど対策を実施し、アプリの配信は再開しています。

2024年6月Temuは悪意のあるソフトウェアだとして、アメリカのアーカンソー州司法長官が訴訟を提起しました。これに対してTemuは根拠がないと反論しています。

以上の情報から、本当に問題があればストアからアプリが削除されるため、現時点では公式ストアで配信されているTemuの日本版アプリは安全である可能性が高いです。Androidの場合、公式ストア以外からもアプリをインストールすることができるため公式ストアのみ利用するのがおすすめです。また、真偽については今後の裁判の結果や証拠にもよるため、心配な方はクレジットカードを使用しないなど、安全性の高い方法でのTemuの利用をおすすめします。

公式サイトは個人情報を抜かれる？

Temuのアプリではなく、サイトを利用すると個人情報が抜かれるという情報もありました。

これホントにやばいと思う💧
雑貨好きで興味あったから登録も何もせずサイト見に行っただけなのに、いつの間にかChromeの拡張機能に2つも情報収集系の機能ひっそり入れられてた😱金融関係にログインする前に気付いて良かった。隅々他の用事で拡張機能弄ろうとして気付いたけど背筋凍って即削除した🥶

引用：X

上記のツイートは3万ほどのいいねがつきました。
その後、他のユーザーから下記の訂正情報がツイートされました。

【デマ注意】

さすがにこれはありません。画像のようにブロックされるため、Chromeウェブストア以外から拡張機能がインストールされることはありません。もしあり得るとしたら
・2018年からChromeをアップデートしていない
・Linuxを使っている
・PCにインストールされている何らかのソフトによってインストールされた
・自分でインストールしたが忘れていた（またはアプデで「改悪」された）
ですが、上2つに該当する人はほぼいませんし、下2つについてはもはやTemuは関係ありません。

この方に悪意があったのか、あるいは単に下2つのようなケースでTemuが原因だと勘違いしてしまったのかは分かりません。
しかし、いずれにしてもTemuを見ただけで拡張機能が勝手にインストールされることは基本的にはありえません。

引用：X　

Temuのサイトを見ただけで個人情報を抜かれるという噂はデマと考えられますので、サイトは安全といえます。しかし、この訂正情報には1800ほどのいいねしかつきませんでした。このように、センセーショナルなツイートは大きく拡散されやすく、正確な情報は拡散されにくいため、Temuは危ないというイメージに繋がっているようです。

クレジットカードで支払うと不正利用される？

Temuに登録したクレジットカード情報が流出・盗まれて、勝手にクレカを使われてしまう不正利用を心配する声があるようです。

Twitter(X)で、Temuで買い物したら不正利用されたという書き込みがありました。

いま気づきました…
TEMUってアプリで買い物したら、昨日カード不正利用されてた、、
Kyashの残高根こそぎ

コレどうしたら良いの？被害届？ 誰か助けて…
#TEMU
#カード不正利用

引用：X

時系列を追記します。
12月23日 Temuアプリダウンロードからの4商品で1932円を購入。その際にkyashで支払い。
25日21時ごろ kyashにてTemuから引き落とし連続6件不正利用発覚。4万円近くの損害 焦ってXにてポスト。その後Temuアプリのサポセンに連絡。
26日23時 警察署に被害報告に行くが、半ば呆れな形で被害届は難しいと言われる。
27日9時ごろ 警察署からTEL。事件番号を取得。すぐkyashに連絡。
28日12時kyash凍結されてカードの存在がないことに！！なぜ？！返金は？！ Temu商品自体は届いていません。
#kyash
#Temu詐欺被害
#カード不正利用

引用：X

返金がされてましたー

kyashからも補填連絡がありましたが返金があったため、カード無償変更（本来なら手数料800円）となりました

良かったー。みなさん、本当にありがとうございました。 カード不正利用

にお気を付けください。 #temu

引用：X

すぐに返金対応されたようですが、これは怖いですね…！この一連の事件について「怖い！」という意見の中に以下のようなものが

冷静になってください。自社サイトで情報抜いて、自社サイトで決済するなんて足のつくやり方しないと思います。 TEMU以外で情報抜かれてます。 他でも決済情報入力してませんか？TEMUだけ対処するなんて意味ないしまたやられますよ。

引用：X

「Temuで不正に引き落としがあった＝Temuからクレカの情報流出した」ではないので、真偽は不明ですが、怖いことには変わりないですよね。情報漏洩の心配、不安がある場合は、クレジットカード情報は直接Temuに登録せずに利用するのがおすすめです。

Temuは国際的なセキュリティ基準「PCI-DSS（Payment Card Industry Data Security Standards）」に従ってクレジットカード情報を取り扱っていると明言しており、情報漏洩の危険が高いとはいえませんが、クレジットカードの不正使用による被害は日本国内だけで毎年100億円発生しています。そのため、Temuに限らずネット通販では慎重にクレジットカードを利用することをおすすめします。Temuに限らず、どんなサービスも100%安全とはいえません。

おすすめの支払い方法は以下のとおりです。

現金払い(コンビニ払い)

現金払い(コンビニ払い)なら、Temuに支払いに必要な情報を渡さずに安全にお買い物ができます。

PayPal(ペイパル)

SHEIN(シーイン)でもオススメしている支払い方法が「PayPal(ペイパル)」です。バンドルカードとの併用で一番安全な支払い方法となります。海外通販で銀行口座かクレジットカード払いする時にこのサービスを使うと通販サイトへ情報が渡らないので安全にお買い物ができます。特に通販サイト側に不備があった時に「問題の報告」をすると間に立って調整してもらえるメリットがあります。

Temu支払い方法一覧！コンビニやペイペイ払い、領収書まで徹底解説

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pshion.jp

スマホが異常に熱くなる？

temu起動してるとスマホが熱くなるのは⇩これをしてるから？ https://t.co/KdOypsF2W2

— massa.” (@store1stone02) August 27, 2024

Temuを使用していると、スマホが熱くなるという口コミを見かけることがあります。

筆者がネットで見かけた口コミでは、他に「TikTok」「Capcut」「Meitu」など動画を再生する、編集するタイプのアプリが「本体が異常に熱くなる。中国に個人情報を抜かれているに違いない」という書かれ方をしているものが多かったです。

ウィルス感染により、バックグラウンドでプログラムが激しく動いているために熱くなる場合はたしかに存在します。他にも通信量が多いなど、負荷の高いアプリは確かにスマホが熱くなることも。

心配になった場合は、アプリをアンインストールして変化を確認してみましょう。さらに不安な場合は、初期化してバックアップから戻すと安心です。

Temuで通販しても大丈夫？実際に買ってみた

安すぎて怪しい！本当に届く？

商品カテゴリ	最安値
ジュエリー	18円(コウモリデザインのリング)
ドレス	462円(肩開きワンピース)
レディースパンツ	579円(スキニーレギンス)
レディース財布	98円(がま口財布)

Temu(テム)の商品は安すぎるので、本当にこんな価格で買えるの？と不安ですよね。しかし、実際に編集部で商品を購入したところ、ちゃんと商品が届きました。安さの理由を調査しました。

それぞれ詳しく解説します。

加盟店の手数料・保証金ゼロ。倉庫配送の物流コストをTemuが半分負担

手数料・保証金・送料など、通常は出店する「加盟店」側が支払うコストをTemuが負担することにより商品の数と安さを確保しています。
そのため、Temu自体は大きな赤字とのこと。現在は「とにかく話題になって多くの人にDLしてもらう」マーケティング期間としてこのような戦略になっているようです。今後Temuがどうやって黒字転換させていく戦略なのかは不明です。

一番安く売る加盟店の商品を販売して加盟店同士を競わせる

Temu(テム)は毎週「商品入札」を行なっており、1つの商品を「一番安く売ることができる加盟店」の商品で販売します。決められた時間内に商品サンプルと販売予定価格をTemuに送らなければ商品は販売停止となる可能性があるようで、厳しい価格競争が行われています。

レノボイヤホン222円は安すぎて怪しい！詐欺？

Temu(テム)が安すぎて詐欺じゃないかという口コミをTwitter(X)やYahoo!知恵袋でよく見かけます。特に、アプリ新規登録でレノボのワイヤレスイヤホンが222円、レノボのワイヤレスヘッドホンが270円などの広告を見て、本当なの？という疑問が多いようです。

実際に買った人の口コミ・評判

実際に通販した人の口コミを見ると、レノボの箱に入って届くしちゃんと使える、200～300円と考えるとかなりお得だという意見が多いです。ただ、定価6000円の価値があるかというとそうではないという意見も目立ちました。偽物の可能性もあるため、音質に拘らず、コスパのいいイヤホンが欲しいという人にはおすすめです。

恥💦【再投稿】TEMUがめちゃくちゃ安いので騙されたと思って試しに買ってみた。
昨日着いたlenovoのBluetoothイヤホン価格が送料無料で何と220円だった。ちゃんと普通に使えるし、何なら使い捨てでもいいくらいの値段👌

引用: X

temuっていうアプリで220円のレノボのイヤホン買ってみました👍
ちゃんとLENOVOって書いてあってびっくり

海外からでもちろん箱は凹んでいますw
220円なのでなんの文句もないけどw

引用: X

Temuというアプリで270円だった、LenovoのBluetoothヘッドホンが届きました。音も見た目もオモチャみたい

引用: X

Lenovo thinkplus LP3 Pro。Temuの初回購入で220円。音質はめっちゃこもってて1,500円前後クラス。口コミで音質良くて低音ばっちしとか書いてあったけどあてにならん笑
定価は6,000円くらいするみたいだけど定価の価値はないかな。
一緒に買った現地人が使ってそうなボールペンは良い感じ
だった笑

引用: X

15000円クーポンや無料ギフトが怪しい！本当にもらえる？

Temuの広告や友達紹介機能には過剰な演出が多いので、本当にもらえるのか？詐欺ではないのか？不安ですよね。結論、本当にもらえるので詐欺ではないです。しかし、演出では簡単そうにみえるのに難易度が高いキャンペーンが多いため、騙されたと感じる人が多そうです。

キャンペーン例	ユーザーの期待	実際
初回アプリDLで 15000円クーポン	商品が15000円割引される？	合計割引額が15000円 3種類５枚のクーポン
友達招待で 無料ギフト	友達を1人招待すれば 5個無料で商品がもらえる？	友達を24時間以内に 8人程度招待すれば 5個無料で商品がもらえる

このように、演出で期待する内容と、実際に報酬をもらうための条件やもらえるものに差があります。

トコジラミ（南京虫）が入っている？

世界的に問題になっているトコジラミ。筆者は下記の対策をしながら15商品購入しましたが、1度もトコジラミがいたことはありません。

トコジラミ対策①荷物開封は大きな箱の中かお風呂場で

トコジラミはつるつるの壁をのぼれないため、お風呂の浴槽のようなところで開封すれば室内に逃げて繁殖する心配はありません。

トコジラミ対策②布製品は熱湯消毒か乾燥機

トコジラミは高温に弱いため一度洗濯乾燥すれば心配ありません。

発がん性物質が含まれている？

時期	主な出来事
2024年4月26日	Temu、AliExpressの子ども用サンダルや靴用アクセサリーから基準値の最大348倍超の有害・発がん性物質が検出
2024年5月17日	基準値の8000倍を越えるカドミウムの検出などを受け、認証マークがない商品の中国ECからの個人輸入を韓国が禁止
2024年8月14日	Temu、SHEIN、AliExpressで販売されている女性用靴から最大で数百倍上回る有害物質や発がん性物質が検出
2024年8月28日	TemuとAliExpressで販売されている子供用自転車16点のうち、8点から発がんリスクのある有害物質が検出

TemuやSHEIN、AliExpressの製品に発がん性があるという情報は、2023年頃からニュースで報道されるようになりました。Temuに限らず、こういった安価な海外通販の商品に基準値を超える発がん性物質が検出されているのは事実です。

こういった製品を購入しただけですぐに病気にはなるというわけではありませんが、例えば「お腹に胎児のいる妊婦」「化学物質に敏感な子ども」が「肌に長時間または直接触れる製品（化粧品や服、靴、水着、浮き輪など）」を使用する場合はリスクが高まるため注意しましょう。

韓国ソウル市当局は14日、中国の電子商取引（EC）サイト、「SHEIN（シーイン）」、「Temu（ティームー）」、「全球速売通（アリエクスプレス、AliExpress）」で販売されている女性用の靴などから、基準値を最大で数百倍上回る有害物質が検出されたと発表した。

（中略）SHEINのマニキュア液2瓶からは、ヒトに対して発がん性の可能性があり、肝臓に有害な影響をもたらし得るジオキサンが基準値の3.6倍以上、メタノールが1.4倍検出された。Temuのサンダルの中敷きからは基準値の11倍を超える鉛が検出されたとしている。

引用：Yahooニュース

サプライヤーは検査やテストを強化しているとのこと。例えば、今回化学物質が検出された業者「Spirit Halloween」は声明を発表しており、将来的には問題が改善されていく可能性があります。

「Spirit Halloween」は検査やサプライヤーに関する情報をウェブサイト上で公開していないが、『The Guardians』紙に対し、「子ども用コスチューム、おもちゃ、アクセサリー、装飾品はすべてテスト済みであり、子ども用製品に関する連邦規制およびカリフォルニア州のプロポジション65（安全飲料水および有害物質施行法）に準拠している」とメールで声明を発表しているとのこと。

引用：BAZAAR

Temuの製品から検出された主な発がん性物質

Temuの製品から検出された発がん性物質は「フタル酸エステル類」「ジオキサン」「鉛」の3つです。以下で詳しく解説します。

発がん性物質とは？

発がん性物質は、私たちの身の回りの様々なところに存在しています。

• 自然界: 土壌や水の中に含まれる物質、カビ毒など
• 食品: 焼き魚の焦げ、加工食品に含まれる添加物など
• 大気: たばこの煙、大気汚染物質など
• 生活用品: プラスチック製品に含まれる化学物質など

このように、カビや焦げ、たばこの煙、プラスチックなど、身近にも様々な発がん性物質があるため、例えばそれが含まれている靴を履いたからといってただちにがんになるというものではありません。

フタル酸エステル類

• 特徴: プラスチックを柔らかくする可塑剤として広く使用されています。
• 影響: 内分泌攪乱作用、生殖毒性、発達毒性、組織障害などが報告されています。
• 靴への使用例: 靴の素材であるPVC（ポリ塩化ビニル）製品などに使用されます。

ジオキサン

ジオキサンは、溶剤として様々な製品に使用される化学物質です。マニキュアにも、かつては溶剤として使用されることがありました。しかし、ジオキサンには発がん性や神経毒性などの健康への悪影響が懸念されており、多くの国でマニキュア製品への使用が規制されるようになりました。

鉛

靴に含まれる鉛と発がん性との関係は、直接的な因果関係が全てのケースで明確に証明されているわけではありません。しかし、長期間にわたる鉛への曝露は、発

不良品が多い？

事前に詳しい情報を確認することが難しい精密機器は故障している可能性が高いです。返金はしてもらえるものの、対応の手間は発生するためある程度不良品を覚悟して通販しましょう。服はサイズ感や布の薄さを写真や口コミから事前に確認しやすいため不良品は少ないです。

TemuでApple Pencilの代替品を買ったらすぐに壊れた

Apple Pencilをアップル公式サイトで買うと2024年7月現在、13,800円〜21,800円もします。いっぽう、Temuで購入するとiPad対応のスタイラスペンは500円前後から販売されています。

価格差の魅力に負けて、代替品としてスタイラスペンを買ったところ3ヶ月程度で壊れて電源が入らなくなりました。実際使ったのは10回もないので、安物買いの銭失いをしたなあという感想です。

ちなみに、TEMUの返金期間は購入から90日以内なのでもう少し早く壊れてくれていれば……と思いましたが、残念なタイミングでした。

パクリ商品がある？

Temuアウトすぎんか？あまりにも量が多すぎて…多分同人作品もたくさんパクられてるよね。サンリオもジブリもディズニーも任天堂も、他にも有名スタジオのものがたくさんありますよ。買ってはいけない。やっぱり大陸系は信用できない。

引用: X

Temuに模倣商品（コピー・トレパク・海賊版）は存在します。商品を通報できる仕組みがあるので、発見したら通報できます。

技適マークがない？

技適マークのない製品を日本国内で使用すると電波法違反（1年以下の懲役又は100万円以下の罰金）となります。Temuで販売している全ての製品に技適マークが無いわけではありませんが、商品画像などから事前に技適マークがあるかどうか確認するのは難しいため、心配な方はワイヤレスイヤホンなど無線通信機能のある製品は購入しないことをおすすめします。

偽物が売られている？

Temuでは大手ブランドによく似た偽物の商品が格安で販売されています。ブランドが認証された証として本物の商品には「青いチェックマーク」が表示されています。本物を購入したい場合は確認してから購入するようにしましょう。

ただし、当然ですが本物のブランド商品は高額です。また、偽物といってもそれほど悪くない品質で価格が十分の一程度の商品も売られていることがあります。自己責任ですが、ブランドにこだわらない場合はあえて格安の偽物を購入するのもおすすめです。

購入品は全て個人輸入扱い！関税がかかる？

日本から注文したTemuの商品は中国から発送されるため、「個人輸入」扱いとなります。送料含め合計金額が16666円を超えるとかかる関税や消費税はTemuが負担しているため、利用者側は関税や消費税を気にする必要はありません（SHEINも同様です）。

米国も同様に800ドル以下であれば関税がかかりませんが、今後は規制される動きもあります。日本でも同様に小額取引にも関税や消費税がかかるようになれば商品価格に転嫁され、これまでのような激安価格でTemuの商品を購入するのは難しくなるかもしれません。

個人輸入はTemuとの直接取り引きとなるため、商品の購入や使用に問題が発生しても自己責任で対応する必要があります（日本国内で販売されている商品は国内の基準によって安全性が保証されています）。そのため、化粧品や医薬品、食品など、安全性に注意が必要な商品の購入には注意しましょう。

Temuの口コミ・評判

Temuを実際に利用した人の口コミや評判が気になりますよね。編集部でTemu利用者50人のユーザーにTemuの「悪いところ」「良いところ」をインタビュー。実際に使って感じたメリット・デメリットの傾向から、使って大丈夫な通販サイトなのか安全性を調査しました。

Temu利用者50人の総合評価

実際にTemuを利用したことのあるユーザー50人からアンケートを収集した結果、51%がTemuの評価は4点と回答しました。2点以下は10%程度でした。

Temuには怪しい、危ないという噂が多々ありますが、実際にTemuを利用しているユーザーはおおむね満足してTemuを利用している様子が伺えます。

Temu利用者50人の年代別割合

Temu利用者50人のアンケートに回答した年代別割合は、30代〜40代が70%程度を占めていました。

Temuの悪い口コミ・評判

ルーレットやクーポンなどのキャンペーンが怪しい！

セール品の中でもルーレットチャンスがあり、何割引きかになるタイムアタックがはじまることがあるが、５分ほどで決断をしなければならないという購買意欲をくすぐるシーンが見受けられました。

てぃむ　30代後半

好きな商品を無料でもらえるルーレットなど、一見当選したかのように見えますが、実際は24時間以内に友達紹介5人達成が条件など難易度が高いです。ただし、新規ユーザーがもらえる15000円クーポンセットのように、本当にお得なキャンペーンもあります。新規アプリユーザー限定で格安で商品を購入できる広告も本当ですので、情報を見極めて利用しましょう。

不良品・故障品が届くから危ない！

格安で提供されていることから、素材や縫製などの品質が心配になりました。実際に届いた商品は、写真と色味や形が若干違っていたり、サイズが合わなかったりすることがありました。

ベスパ　50代前半

特に割れ物・電化製品に不良品や故障品が多いです。しかし、明らかに壊れているものは返品不要で返金され、そうでないものも簡単に返金手続きができます。

アプリは個人情報を抜かれるから危険！

まだ情報が少ないので憶測が広がっている点が気になります。たとえば、個人情報を抜かれるなどという投稿をたくさん見たことがありますが、もし本当にそうなら倒産していますしね。

なるにこ 30代前半

実際に個人情報流出の被害にあったとの情報はなく、アプリにとられる情報もAmazonなど大手通販サイトとほぼ同様か少ないためです。しかし、あくまで現時点の情報のため、不安な場合はクレジットカードは登録せず現金払い(コンビニ払い)にしましょう。

安すぎて品質や本当に届くか怪しい！詐欺？

中には、値段が安すぎる商品があり正直品質に不安がある。

中国製が多いと評判で、家にきちんと届くか心配がある。

送料と返品送料が無料のため、購入代金に怪しさも感じる。

kazu 40代後半

実際にTemuで通販したところ、注文した商品が届き、不良品の場合は返金対応がありました。模倣品や品質、誇大広告といった問題はありますが、騙されて商品が届かない、個人情報を抜かれる、お金だけとられる、といったことはありませんでした。

郵送事故で商品が届かない場合や、間違った商品、壊れた商品が届くことはあるようです。しかし、故意ではないようなので、詐欺ではないといえます。問題が発生した際は、チャットまたは電話でサポートへ問い合わせましょう。

「商品の品質が悪い」口コミ・評判

SNSなどでは悪い口コミが目立ちますが、日本基準で考えたらそれは無理だと思います。包装が少し雑だったり、テープや補足の説明書が素人が書いたの？と感じるぐらい粗悪です。商品と価格は良いので許容範囲です。

ナッキー　40代前半

サイズ表を確認して商品を購入したが、実際のサイズが大きかったので、サイズ表があまり当てにならないと感じた。また、他社の通販サイトと比較すると梱包がイマイチだったのが残念だった。

MK　30代前半

実際届くと、色味がなんか写真と違うな、ということが何度かありました。照明の関係とかあると思うけどもう少し改善されてほしいです。それくらいが気になったくらいで他は問題なしです。

あみ　30代後半

「梱包・配送が悪い」口コミ・評判

発送まで時間がかかる商品とそうでない商品に差があり、すぐに使用したいものに関しては商品到着までの時間がもどかしく思うところがあります。自宅に届く速さも重要視しているので。

Ayumi 30代後半

梱包の仕方がかなり雑、衣服は新品のはずなのに、シワがある状態でニオイもかなり独特で臭いことが多かった点がかなり気になりました。また、海外製なのでサイズをよく確認しないと合わないことが多いです。

スワローズ 20代後半

商品自体には問題なくても、箱が破れていたり包装が雑だったりなど、結構対応は荒い印象を受けましたし、中には新品でも中古のような商品もあったのでとても気になりました。

たくま 40代前半

その他の悪い口コミ・評判

残りの商品点数が不確でわかりにくい

セール！ってかいてるものも、同商品の他に比べて高かったりする。

無意味なカウントダウンがあり、もったいなく感じる。それ以外はとくにありません。とてもよいです。

TAMTAM0080 40代前半

商品が安すぎる反面、それがかえって怪しいと感じる部分も多々あった。また、著作権に引っかかるかどうかの瀬戸際のアニメの商品も多くあった点はどうなのかと思いました。

giranche　10代

ティームは、販売数とリピーターになった利用者の数が分かるんですが、販売数とリピーターになる数が極端すぎるお店が多いので、これって皆さん満足していないのでは？というのが気になりました。

ネイマン　30代後半

Temuの良い口コミ・評判

Temuはとても評判が悪い通販サイトですが、良い口コミもあります。Temuで圧倒的に多いのが「安すぎるから怪しい」という口コミです。しかし「安いから買ってみた。品質は微妙だけど値段相応だった」という評判が多く、Temuを実際に利用した人の口コミ・評判はそれほど悪くないようです。

「安くて驚いている」口コミ・評判

「欲しかった商品がこんなに安い」「あのサイトの半分以下の価格で売ってる」と安さに驚いて購入している人が多いです。もしお店などで欲しい商品があったときに、一度Temuの値段を見てみるのも良さそうです。

TEMUといか言うものすごく安い通販サイト見つけて、昨日思わずぽち。
ソファに座ってること多いから
こんなん欲しかったのだ！！
2000円くらい！(^ω^)

引用: X

Temuってサイト気持ち悪いくらい安いな。
個商品販売じゃなくて業者への個人情報販売で儲けてるんじゃないもか疑いたくなるが、別に個人情報漏れて詐欺の電話がかかってきても騙されなかったらいいわけだかから全然気にしない。
amazonならキノコキノコさんに ホシリス外で送りつけんだけどな🍄

引用: X

「届くのが早い」口コミ・評判

Temuの配送は早いと評価されることが多いです。実際、筆者も注文から4日で商品が到着し、本当に海外から発送されているのかと驚きました。Amazonより遅く、SHEINより早いと言われています。

少し前にtemuで試しにお買い物してみたけど
配達予定日内にちゃんと届いた📦
今回は注文から5日。

小さめの雑貨数点だけだったから
緩衝材なし梱包用ビニールバッグに直入れで届いて
多少箱潰れあったけどまぁ海外から来た荷物ならこんなもんかって許せるレベル👌🏻

引用: X

TEMUていうSHEINみたいな通販サイトでコレ買ったんだけど
便利で良かった✨
カードは登録するの怖いからコンビニ支払いで配達もSHEINくらい早かった！

引用: X

おはようございます☀️
ちょっと前にTEMU (テム？ティームー？)っていうめちゃくちゃ怪しいとちまたで話題の通販サイト(アプリ)でiPhoneケース(何個買うねん)とワイヤレス充電器(合計7点も)買ってみたよ😊
8月27日に注文して、もう発送されてる。
明日か明後日には届くのかな🤔💭

引用: X

「商品の品質に満足している」口コミ・評判

商品の品質は中～低ぐらい、価格が安いので納得している、満足しているという口コミが多いですが、届いた商品が破損していたという口コミも多いです。Temuの梱包は雑なので、割れ物を注文するときは覚悟が必要です。実際に私も届いたグラスが割れていたということがありました。

Temuとかいう怪しいアプリで買い物を試したらどれも使える品質で気に入ってしまった笑
耐久性はわからないがどれも200円程度で1000円以下だった
ledの光るやつは動画より色味が良くていい感じ
タクティカルベルトが250円なのは意味が解らん

引用: X

YouTuberの方が購入してたのみて
TEMU(テム)激安通販サイトで購入してみた
最初あまりにも激安すぎて不安はあったけど以外と品質は良いみたいで送料無料w
全部で８点購入で約１万円分
めっちゃ安ッw

引用: X

安いなーでも怪しいなーと思いながら中々購入まで至らなかったTemu…YouTubeとかで購入してみました的な動画めちゃくちゃ見て、先日ﾄﾞｷﾄﾞｷ しながら初購入w
29日注文で今日届いた- ̗̀📦 ̖́-早っ🤣
とりあえず今回注文した商品全然悪くなかった❣️安いよな～送料無料だし✨️また今度頼んでみよ😊

引用: X

「返品・返金対応が良い」口コミ・評判

返品・返金対応については即時対応されることに驚く人が多く、悪い評価は一切ありませんでした。証明など必要なく返金対応してくれるので、逆に「なんでこんなにサービスがいいの？」「嘘をついてもわからない」という声が多数。ただし、どんな場合でも即時返金されるわけではなく、返品が必要なケースもありますので注意してください。

おはようございます！
またTEMU（格安中国系？通販）で５品ほど商品を買ってみたら今回はハズレが多かった👎

温度計→動かない
USBスピーカー→動かない
スカーフ→別の色が届く

でもクレームを出したら返金処理がシステム化されているようですぐに手続きできました。

引用: X

DM来すぎてだるいから紹介します。
temuでお問い合わせをすると、返品無し全額返金が審査無しでいけます！！(=無料で商品手に入る)
とりあえず2個はガチでゴミだったからやってみたけど両方行けた

引用: X

「支払い方法や割引が良い」口コミ・評判

アリエクのようなインターフェイスなのでアリエクスプレスを使ったことがあれば抵抗が少ないのではないかなと思います。ガジェット系は日本のサイトで買うよりも随分とお得で探すのも楽しいです

ねこ実　40代前半

お得なサービスやキャンペーンが充実しているところが良かったです。日時限定で全品送料無料になったり、元々安い商品が特大セールによって最大90％オフになるので1万円でも十分な買い物ができます。

スワローズ　20代後半

その他の口コミ・評判

残りの商品点数が不確でわかりにくい
セール！ってかいてるものも、同商品の他に比べて高かったりする。
無意味なカウントダウンがあり、もったいなく感じる。それ以外はとくにありません。とてもよいです。

まだ情報が少ないので憶測が広がっている点が気になります。たとえば、個人情報を抜かれるなどという投稿をたくさん見たことがありますが、もし本当にそうなら倒産していますしね。

なるにこ 30代前半

Temuのアメリカや海外での評判

YouGovによると、米国におけるTemuの認知度は88%と高いが、実際に購入した人の割合は24%と低いとの調査結果が出ています。しかし、Temuを利用した人々は再購入をすると回答しているため、Temuを利用していない人からの評判は悪く、利用したことのある

Temuとは？

どこの国のどんな会社？

Temuはアメリカで法人化された中国の通販サイトです。運営会社は、中国で最も大きなECサイトピンドゥオドゥオ（拼多多）の子会社「PDDホールディングス」です。

Temuは中国のサイトですが、TikTokやSHEINと同様に本社を中国以外の欧州に設置して中国色を抑えてアメリカやヨーロッパの企業を装っており、2023年よりPDDホールディングスは企業課税が緩いアイルランドに本社を移しています。

注文した商品は中国の広州に設置されているTemuの倉庫より海外輸送により発送されます。

2023年2月より海外進出し、2023年7月に日本版(japan)アプリがリリースされました。2024年10月時点で80カ国以上の国に展開している世界的なECブランドです。驚異的な安さと積極的な広告出稿によりAmazonを抜いて日本を含む世界中のアプリDL数ランキングで1位を獲得しました。

競争力のある価格設定でファッション、家電、日用品など幅広い商品を提供している話題のECサイトです。特に米国での人気が高く、SimilarWebの計測結果によると毎月1億5000万人以上のアメリカ人がTemuを利用しています。

フィッシング詐欺対策業界団体「APWG」に加盟

Temuは2024年4月「Anti-Phishing Working Group（APWG）」への加盟を発表しました。米国に本社を置く世界最大のフィッシング詐欺対策業界団体です。個人情報保護や詐欺の撲滅を目的として設立されており、Microsoftなどの世界的なIT企業も加盟しています。

このように、Temuは世界中の安全なショッピング体験を確保する姿勢を表すとともに、個人情報保護、詐欺撲滅への取り組みの活動に協力しており、安全性を疑われがちな消費者からTemuへの信頼改善に繋がっています。

Temuの読み方は「テム」

Temuの正式な読み方は「テム」です。公式で「ティームー」と表記していた時期もあったため複数の呼ばれ方をしています。Google検索数の調査からは「ティム」「てみゅー」「teme」と読んでいる方もいるようです。

Temuの読み方は「テム」？「ティームー」？どっちが正しいか徹底調査

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