Amazonのアプリは1つではありません。買い物用、動画用、音楽用など用途ごとに分かれており、選び方を間違えると使いたい機能に辿り着けません。
Amazonアプリは全部で何種類？主要アプリの役割一覧
AMZN Mobile LLCが提供するアプリは用途別に分かれています。買い物だけならショッピングアプリ1つで完結しますが、動画・音楽・読書はそれぞれ専用アプリが必要です。
| アプリ名 | 主な用途 | プライム会員特典 |
|---|---|---|
| Amazon ショッピングアプリ | 商品購入・配送追跡・セール参加 | |
| Amazon Prime Video | 映画・ドラマ・アニメ視聴 | |
| Amazon Music | 音楽・ポッドキャスト再生 | |
| Amazon Kindle | 電子書籍の購入・閲覧 | |
| Amazon Photos | 写真のバックアップ保存 | |
| Amazon Alexa | スマートスピーカー操作 | |
| Amazon Fire TV | Fire TV端末のリモコン代わり | |
| Amazon Photos | 写真の無制限保存 | |
| Amazonビジネス | 法人向け購買 |
法人での購買をまとめたい場合はAmazon ビジネス専用のアプリを使います。
アプリを何個も入れたくない場合、ショッピングアプリからPrime Videoの作品ページやKindle本の購入ページには移動できます。ただし再生・閲覧そのものは各専用アプリが必要です。
ショッピングアプリのダウンロード手順（iPhone/Android）
アプリは無料で、Amazonプライムに未加入でも全機能を使えます。
- STEP1ストアを開く
iPhoneはApp Store、AndroidはGoogle Playを起動する
- STEP2検索する
検索窓に「Amazon」と入力。ロゴが青い箱に矢印のものが公式アプリ
- STEP3入手をタップ
容量は数百MBあるためWi-Fi環境で行う
- STEP4ログイン
既存のAmazonアカウントのメールアドレスとパスワードを入力する
- STEP5二段階認証
SMSに届いた6桁のコードを入力して完了
公式配布ページはAmazon ショッピングアプリ（AppStore）とAmazon ショッピングアプリ（GooglePlay）です。
アプリストア（Amazon Appstore）とショッピングアプリの違い
検索でよく混同されるのがこの2つです。Amazonアプリストアは、Google Playとは別のAndroid向けアプリ配信プラットフォームで、Fire タブレットに標準搭載されています。商品を買うためのものではありません。
買い物をしたい場合に必要なのはショッピングアプリの方です。
ショッピングアプリ限定の便利機能
カメラで探すスキャン検索
Amazonショッピングアプリには、カメラを使って商品を探すスキャン検索が搭載されています。商品名が分からない日用品や、パッケージの型番が読み取りにくい商品を探すときに使います。
家電の型番やシャンプーの詰め替えなど、文字入力では特定しづらい商品ほど効果があります。
タイムセールを逃さないウォッチリスト
アプリにはタイムセールの開始直前に通知を受け取れるウォッチリスト機能があります。人気商品は数分で売り切れるため、開始時刻を待つより通知に頼る方が確実です。Amazonタイムセールの対象商品を事前に登録しておきます。
- 端末の設定でAmazonアプリの通知を許可する
- 狙う商品をウォッチリストに登録する
- 支払い方法とお届け先を事前に確定させておく
配送状況と注文履歴の確認
ホーム画面下部のメニューから注文履歴に入ると、配送状況がリアルタイムで表示されます。過去の購入内容の確認や非表示設定についてはAmazon購入履歴の確認方法にまとめています。
お得に買い物をする3つの方法
クーポンとポイントアップキャンペーンを併用する
商品ページのカート追加ボタン付近にあるクーポンのチェックボックスは、押さないと適用されません。大型セール期間中はAmazonポイントアップキャンペーンへのエントリーも別途必要です。
セール時期を把握して買う
AmazonプライムデーやAmazonブラックフライデー、月例のAmazonスマイルセールなど、年間を通じて大型セールが開催されます。時期の全体像はAmazonセールの年間スケジュールで確認できます。
学生・子育て世帯向けの割引を使う
学生はPrime Student、出産準備中の家庭はAmazon らくらくベビーを使うと、通常より条件が優遇されます。
Prime VideoとMusicアプリの使い方
Prime Videoアプリにはコンテンツをダウンロードしてオフライン再生する機能があります。通勤電車や飛行機の機内など、通信環境が不安定な場所ではWi-Fi接続時に事前ダウンロードしておきます。
料金体系や解約方法はAmazonプライムビデオの詳しい解説を参照してください。
音楽アプリはプライム会員なら追加費用なしで使えますが、曲数と操作性を上げるならAmazon Music Unlimitedに切り替えます。読書系ではKindle Unlimited、耳で聴く読書にはAudibleがそれぞれ対応するアプリで利用できます。
Amazonアプリが開かない・ログインできないときの対処法
アプリが起動しない・落ちる場合
- STEP1アプリを完全終了する
バックグラウンドから一度スワイプで消す
- STEP2端末を再起動する
メモリ不足による強制終了が最も多い原因
- STEP3アプリを最新版に更新する
古いバージョンはサーバー側の仕様変更で動かなくなる
- STEP4再インストールする
削除しても購入履歴やカートの中身はアカウント側に残る
ログインできない・認証コードが届かない場合
認証コードが届かない場合は、SMSではなく音声通話で受け取る選択肢がログイン画面に用意されています。
よくある質問
- QAmazonアプリは無料で使えますか？
- A
ダウンロードも利用も無料です。プライム会員でなくても商品購入・配送追跡・クーポン取得はすべて使えます。
- Qアプリ版とブラウザ版で価格は変わりますか？
- A
商品価格は同じです。ただしアプリ限定のクーポンやプッシュ通知限定のセール案内があるため、情報の入手速度に差が出ます。
- QAmazonアプリストアからショッピングアプリは入手できますか？
- A
Amazonアプリストアは主にFire タブレット向けのアプリ配信サービスです。iPhoneはApp Store、AndroidはGoogle Playから入手します。
- Q1つの端末で家族のアカウントを切り替えられますか？
- A
ログアウトして別アカウントでログインする方式です。同時に複数アカウントを保持する機能はありません。
- Qアプリを削除すると注文履歴は消えますか？
- A
消えません。データはアカウント側に保存されているため、再インストール後にログインすれば元通りです。
まとめ
Amazonのアプリは用途ごとに分かれており、買い物ならショッピングアプリ、動画ならPrime Videoアプリを使い分けます。ショッピングアプリのスキャン検索とウォッチリストはブラウザ版にない機能で、商品探しとセール参加の効率が変わります。クーポンの適用チェックとキャンペーンのエントリーだけは購入前に必ず確認してください。
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